宾馆/酒店业是旅游业的支柱行业，直接反映了城市投资、旅游环境和文明程度，是一个城市的窗口行业，也是保护消费者合法权益的重点行业；，中国保护消费者基金会决定：开展创建“全国保护消费者权益示范单位”的宣传推介活动，在（市级）行政区域范围内，重点推介在保护消费者权益方面有突出表现的一家宾馆/酒店，作为“全国保护消费者权益示范单位”，努力在全国范围内打造一批名副其实的先进标杆和榜样，从而为企业品牌竞争力的培育与提升奠定良好的社会基础，全面带动和提高消费维权水平。中国保护消费者基金会活动办公室负责人：贺主任  联系电话：010-81910324  62992511；详情查阅：www.11315.net  信箱：hyc102@vip.sina.com

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